משרד רז-כהן, פרשקר ושות' ("המשרד"), נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על-מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, בוצעו התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הצהרת נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרד הממוקם במגדל אמפא, רחוב יגאל אלון 98, תל אביב ("הבניין"). המשרד מתפרש על-פני שתי קומות (קומת כניסה חלקית וקומה ראשונה):
- קיים שלט זיהוי והכוונה בכניסה לבניין.
- אין חניון לבניין.
- אין מעלית בבניין.
- הגישה לכניסה למשרד היא באמצעות מספר מדרגות ממפלס הרחוב.
- חדר הישיבות אינו נגיש.
- לא קיימים שירותי נכים נגישים במשרד.
- מותרת כניסה לבניין ולמשרד לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
שירות לקוחות נגיש
- הדרכות עובדים לשירות נגיש – המשרד נוהג לקיים הדרכות לעובדי המשרד להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- אמצעים נוספים ליצירת קשר מלבד מענה טלפוני:
- פנייה באמצעות דואר אלקטרוני: office@prlaw.co.il
- פניה באמצעות הדואר: רחוב הוברמן 24 תל-אביב 6407516
נגישות אתר האינטרנט
באופן כללי, אתר נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בו, לצרוך את המידע הקיים בו ולהשתמש בו ביעילות. כחלק מהתאמות הנגישות שבוצעו, בוצעו ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט, כך שכלל לקוחותינו יוכלו ליהנות מחוויית גלישה נוחה, נעימה ונגישה. לנוחיותך, בוצעו התאמות נגישות גם לאתר המותאם בנייד.
יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שהם טרם נגישים באופן מלא.
המשרד מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
- לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
- מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
- מסירת מידע בפורמט נגיש – המשרד מעמיד עבור לקוחותיו אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של המשרד שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
- בדיקות ויעוץ הנגישות בוצעו על-ידי חברת A2Z נגישות ושיווק באינטרנט.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות אתר המשרד כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם, ככל שניתן.
על-מנת שנוכל לטפל בבעיה במהירות וביעילות, יש לצרף לפנייה פרטים מלאים על אודות הבעיה, לרבות: תיאור הבעיה; קישור לעמוד בו גלשת; הפעולה שניסית לבצע; סוג הדפדפן בו גלשת וגרסתו; סוג מערכת ההפעלה; סוג הטכנולוגיה המסייעת, במידה והשתמשת בטכנולוגיה כאמור.
פרטי רכז הנגישות
אנו פועלים באופן שוטף כדי לשפר את הנגישות. לבירורים, הצעות לשיפור או לבקשה להתאמות נוספות, ניתן לפנות אל רכזת הנגישות של המשרד בבקשה מתאימה, ואנו נעשה את מירב המאמצים לספק מענה:
- שם: גב' מריה ריז'נקוב, מנהלת משרד
- טלפון: 03-7766800
- דוא”ל: office@prlaw.co.il
פרסום הצהרת נגישות
הצהרת נגישות עודכנה ביום 16.9.2020